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FAQ
Veuillez nous envoyer un message si vous avez une question sans réponse ci-dessous!
OÙ VOUS SITUEZ-VOUS?
Nous avons 2 emplacements pour desservir à la fois Londres et ses environs ainsi que Muskoka (Gravenhurst à Bracebridge) Londres et ses environs sont ouverts toute l'année 7 jours sur 7 hors jours fériés et Muskoka et ses environs sont ouverts du dernier week-end de juin au premier week-end en septembre les vendredis et samedis.
O ARE SONT FABRIQUÉS VOS ASSIETTES?
Nous louons un espace dans une cuisine commerciale pour préparer nos plateaux.
PUIS-JE COMMANDER QUELQUE CHOSE SUR MESURE?
Oui, vous pouvez! Veuillez nous envoyer un message avec un préavis suffisant et nous pourrons probablement vous aider. Les demandes courantes incluent des plateaux de fête de taille géante, des demandes de restauration, des personnalisations spéciales comme sans porc, des noms, des cookies personnalisés, des âges, sans gluten, etc. Veuillez noter que certaines personnalisations sont une dépense supplémentaire.
COMMENT COMMANDER ET DE QUEL AVIS AVEZ-VOUS BESOIN?
Veuillez commander le plus tôt possible sur la page d'accueil de notre site Web ou sur notre page Facebook @CottageCharcuterie.
Dans l'idéal, veuillez nous donner un préavis d'au moins 36 heures, mais parfois nous sommes en mesure de répondre aux demandes de dernière minute et le jour même, alors n'hésitez pas à envoyer un message si vous avez oublié de réserver à l'avance.
QUAND LIVREZ-VOUS?
Nous avons 2 succursales pour desservir Londres et ses environs toute l'année 7 jours sur 7, à l'exclusion des jours fériés et la région de Muskoka du dernier week-end de juin au premier week-end de septembre les vendredis et samedis. Faites-nous savoir quand vous avez besoin de votre livraison et nous ferons de notre mieux pour venir à ce moment-là, sinon nous vous informerons dans un délai de 45 minutes quand votre plateau sera déposé. Les délais de livraison courants sont de 11h à 20h.
POUVEZ-VOUS ACCOMODER MON ALLERGIE OU MON ALIMENTATION?
Nous sommes heureux de faire de notre mieux pour répondre à votre demande d'allergie ou de nourriture, mais nous regrettons de ne pouvoir faire aucune garantie car nous travaillons avec tant de produits différents.
OUI nous ne pouvons pas accueillir de noix (mais nous ne pouvons pas faire de garanties), végétaliens, végétariens, conservés, sans gluten, sans porc.
LIEU ET O WH PUIS-JE RAMASSER?
Nous avons 2 succursales pour desservir Londres et ses environs toute l'année 7 jours sur 7, à l'exclusion des jours fériés et la région de Muskoka du dernier week-end de juin au premier week-end de septembre les vendredis et samedis. Les lieux de ramassage seront annoncés sous peu, pour le moment, nous ne livrons que.
POUVEZ-VOUS ENVOYER MON PLATEAU AU CANADA?
Nous envoyons des plateaux de bonbons partout au Canada, mais nous n'expédions actuellement pas de charcuterie ni de plateaux de fruits / légumes.
Notre région de livraison est Londres et à 15 km de la ville et du 30 juin à la fête du Travail les Muskokas, Lambton & Huron Shores et Grand Bend.
COMBIEN SONT VOS ASSIETTES?
Les prix de nos plateaux peuvent être trouvés sur nos pages de produits et lorsque vous commandez, si vous avez besoin d'un devis personnalisé pour quelque chose de spécial, veuillez nous envoyer un message.
COMBIEN EST LA LIVRAISON?
La livraison est incluse pour les commandes minimales de 45 $ à Londres et ses environs toute l'année 7 jours sur 7, à l'exclusion des jours fériés et de la région de Muskoka, du dernier week-end de juin au premier week-end de septembre les vendredis et samedis. Pour les commandes dans nos zones de moins de 45 $, la livraison est de 10 $.
O CAN PUIS-JE TROUVER VOS OFFRES SPÉCIALES?
Toutes les offres spéciales sont sur nos pages facebook et instagram, ou parfois envoyées par courrier aux anciens clients et aux nouveaux clients potentiels. Veuillez aimer notre page pour être le premier à les voir ou pour participer à des concours pour GAGNER votre plateau!
Veuillez consulter Facebook de 15h à 18h pour des plateaux ou des offres supplémentaires de dernière minute.
O CAN PUIS-JE TROUVER VOS OFFRES SPÉCIALES?
Toutes les offres spéciales sont sur nos pages facebook et instagram, ou parfois envoyées par courrier aux anciens clients et aux nouveaux clients potentiels. Veuillez aimer notre page pour être le premier à les voir ou pour participer à des concours pour GAGNER votre plateau!
Veuillez consulter Facebook de 15h à 18h pour des plateaux ou des offres supplémentaires de dernière minute.
DES MÉDIAS SOCIAUX?
Retrouvez-nous sur Facebook & Instagram @ / # CottageCharcuterie Merci de partager avec vos amis. NOUS ADORONS voir vos plateaux publiés sur les réseaux sociaux, alors veuillez nous taguer! Veuillez cliquer sur les liens dans le pied de page de notre site Web :)
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